客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理(CRM)
海外營(yíng)銷(xiāo)戰略涵蓋:市場(chǎng)分析、海外客戶(hù)資源管理、流失率分析、交期預警、成本預警、銷(xiāo)售機會(huì )分析、銷(xiāo)售計劃管理、銷(xiāo)售過(guò)程跟進(jìn)、業(yè)務(wù)人員績(jì)效、客戶(hù)服務(wù)反饋與評價(jià)。
系統特色:實(shí)現360度全面了解客戶(hù),通過(guò)客戶(hù)視圖不僅可以了解客戶(hù)的基本信息、聯(lián)系信息,了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)信息,對銷(xiāo)售機會(huì )進(jìn)行精確分析,甄別有價(jià)值客戶(hù),從而加強跟單過(guò)程控制,提升簽約率。另外銷(xiāo)售跟進(jìn)與操作評價(jià),有助于銷(xiāo)售團隊的能力提升和潛能挖掘。